Pošta Praha – Vršovická

Jak řešit problém s nekonečným čekáním na poště

S koncem června 2023 byla zrušena spousta poštovních poboček, hlavně ve městech. Leckde zůstala jen jediná pošta, kam se samozřejmě přesunuli všichni ti, kdo chodili na ty zrušené. Často bývala přecpaná už dříve a teď se to ještě výrazně zhoršilo. Co s tím?

Zrušení velkého množství pošt je velmi nepříjemné. Ještě nepříjemnější je, že spolu s poštami zaniklo – a o tom se moc nemluví – i mnoho poštovních schránek, takže pokud jste chtěli třeba místo doporučených dopisů posílat obyčejné, budete to mít také těžší. Ale možnosti existují. Nebudu řešit finanční služby, protože platit cokoliv na poště bylo tak nevýhodné, že bylo lepší se tomu vyhnout (a i důchod je lepší si nechat posílat do banky a vybírat peníze z bankomatu, než čekat na poště).

Používejte e-mail nebo různé jiné komunikační nástroje

E-mail dnes používá skoro každý. Podobné je to i s dalšími elektronickými nástroji, jako jsou Signal, WhatsApp, Facebook Messenger, Mattermost, Discord… Možná je můžete použít i v případech, kdy jste teď používali poštu, hlavně u neosobní komunikace.

Nechte si zřídit datovou schránku

Datové schránky provozuje sice také Česká pošta (aspoň oficiálně; ve skutečnosti je to trochu jinak, ale to nechme stranou), ale jakmile si schránku zřídíte a absolvujete jednu povinnou návštěvu pošty, budou vám úřední zásilky chodit tam. Tedy až na výjimky, jako jsou třeba stavební výkresy.

Datové schránky mají ještě jednu důležitou výhodu. Pokud se tam občas podíváte, neunikne vám žádná důležitá zásilka. U zásilky doručované fyzicky se může stát, že vás listonoš nezastihne a oznámení o zásilce se ztratí (ať už z jakýchkoliv důvodů – nebudu to tu pitvat). Zásilku si tak nevyzvednete, ve většině případů se uplatní fikce doručení a s ní spojené právní následky.

Při komunikaci s úřady je používání datových schránek zdarma (platíte jen v případě, že chcete zprávy v systému uchovávat déle než 90 dní). Lze je používat i pro komunikaci s jinými subjekty, pokud mají tuto možnost zapnutou, ale to už je placená služba.

Využívejte jiné přepravní služby

Na českém trhu působí celá řada soukromých firem zajišťujících přepravu zásilek – Zásilkovna , PPL, DPD, WE|DO a další. Doručují jak na adresu (domů, do práce), tak i na výdejní místa nebo v poslední době čím dál víc do výdejních boxů. Ať už někomu něco posíláte nebo si naopak necháváte posílat, bude to většinou mnohem lepší volba, než chodit stát frontu na poštu.

Vzhledem k růstu cen doporučených dopisů se to často vyplatí i u listovních zásilek. Ovšem pozor na to, že tito přepravci nemusejí mít status provozovatele poštovních služeb pro daný typ zásilek (nemají poštovní licenci), z čehož v některých případech mohou plynout určité právní následky, jako je jiné počítání lhůt apod. Tedy u právních dokumentů opatrně!

Využívejte Balíkovnu

Česká pošta také naskočila na způsob fungování soukromých služeb, přestože ekonomicky se jí to moc nedaří. Balíky tak můžete odesílat a vyzvedávat nejen na poště, ale i v dalších pobočkách tzv. Balíkovny, což jsou různé obchody a jiné provozovny, jako to můžete znát například od Zásilkovny. Tedy balík nejen vyzvednete, ale i pošlete například v trafice.

Změňte si ukládací poštu

Pokud vám přijde zásilka, kterou nelze vhodit do schránky, skončí na tzv. ukládací poště příslušné k cílové adrese. To bude obvykle ta pošta, na kterou teď opravdu nechcete chodit, protože se tam navalili lidé ze všech zrušených poboček. Existuje ovšem možnost si ukládací poštu změnit, přestože se o ní moc neví.

Můžete využít například poštu ve vesnici vedle města, která zrušena nebyla, protože vesnických pošt se aktuální rušení obvykle netýkalo. Sice to pak bude znamenat cestu někam, ale i tak to může být lepší a rychlejší než čekat 2 hodiny na standardní ukládací poště. Když někam dojíždíte do práce, může být vhodnou volbou pošta někde po cestě – pozor ale na otevírací dobu.

Jak změnu ukládací pošty zařídit? Vyplníte formulář a podáte ho osobně (s předložením průkazu totožnosti) na kterékoliv poště.


Věřím, že výše uvedené informace aspoň někomu pomohou v „boji na poštovní frontě“. Zrušení poštovních poboček je věc nepříjemná (a podle mě měly být přinejmenším některé pobočky převedeny na formu Pošta Partner místo úplného zrušení), ale v řadě případů se to dá řešit a úspěšně vyřešit.


Fotografie: Česká pošta, pobočka Praha – Vršovická 68b, autor Jiří Matějíček, licence CC BY-SA 3.0 Unported